| |
|
| Mediacje pracownicze |
|
Mediacje są kierowanym przez mediatora procesem prowadzącym do porozumienia lub - gdy porozumienie nie jest możliwe - spisania protokołu rozbieżności.
Mediacja polega na kierowanej rozmowie skonfliktowanych Stron.
Mediacje pracownicze służą rozwiązywaniu konfliktów czy sporów pomiędzy działami firmy czy pojedynczymi pracownikami.
Celem mediacji jest także usprawnianie komunikacji w ogóle oraz zbudowanie dobrych relacji na przyszłość (warto porównać ten aspekt mediacji z audytem psychologicznym).
Z mediacji pracowniczej warto skorzystać, gdy:
- nieporozumienia między przełożonym a pracownikiem/-ami utrudniają realizację zadań,
- nieporozumienia pomiędzy działami prowadzą do burzliwych sporów,
- istnieją zdefiniowane konflikty między pracownikami np. przeszkadzanie sobie w pracy, spory dotyczące kompetencji, zostawiania bałaganu, (w przypadku konfliktów o nieustalonym podłożu lepszy będzie audyt psychologiczny),
- Zarząd firmy chce wprowadzić nowe rozwiązania i przewiduje, że pracownicy będą temu niechętni,
- zaistniały sytuacje prowadzące do rozwiązania umowy o pracę, a Strony nie są zgodne co do warunków rozstania,
- zaistniał konflikt pomiędzy dwoma małymi organizacjami, przedsiębiorcami i obu Stronom zależy na szybkim i obopólnie korzystnym rozwiązaniu.
Mediacje są rozwiązaniem z wyboru, gdyż konflikty zawodowe można rozwiązywać na wiele sposobów: drogą sądową, komisją pojednawczą, przesunięciem pracownika do innego działu, itd.
Gdy uczestnicy mediacji gotowi są współpracować by osiągnąć porozumienie, wówczas mediacja ma duże szanse powodzenia. Wypracowane porozumienie jest spisywane w formie ugody i podpisywane przez obie strony. U nas istnieje również możliwość prawnego usankcjonowania zawartego porozumienia.
Ale nawet jeśli do porozumienia nie dojdzie, uczestnicy mają możliwość lepszego przyjrzenia się ważnym dla nich kwestiom, sporządzenia protokołu rozbieżności, by wyraźnie zdać sobie sprawę z niezgodności powodujących konflikty.
|
|
|
| |
|
Aktualności
|
|
| |
Wypadki komunikacyjne |
|
| |
Wiosną budzi się cała przyroda ale i kierowcy - jakby po zimowym uśpieniu - czują silniejszą pot... |
|
| czytaj więcej » |
| |
|
Czytelnia
|
|
| |
Temperament w pracy |
|
| |
Każdy człowiek jest niepowtarzalną indywidualnością, ale grupując ludzi wg typologii temperament... |
|
| czytaj więcej » |
| |
„No brawo!” czyli mity motywacji |
|
| |
Osoby zarządzające w firmie, podobnie jak rodzice w rodzinie, mają różne zwyczaje związane z mot... |
|
| czytaj więcej » |
| |
Osiągnąć sukces – co to znaczy? |
|
| |
Wiedzieć dokąd pragniemy pójść – oto cała sztuka. I nie chodzi tu o kryteria obiektywne, popul... |
|
| czytaj więcej » |
| |
Złote myśli
|
|
| |
"Często, aby stało się to, czego pragniemy, trzeba tylko przestać robić to, co robimy."
Lew Tołstoj |
|
| |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
