| |
|
Szkolenie telemarketingowe
|
| |
W ramach Szkolenia telemarketingowego oferujemy 2 moduły:
1. Telefoniczne umawianie spotkań handlowych.
2. Sprzedaż przez telefon.
W ramach obu tematów proponujemy teorię oraz praktyczne ćwiczenia w grupach oraz w parach na forum grupy. Prowadzimy symulacje dotyczące telefonicznego umawiania spotkań handlowych oraz domykania sprzedaży przez telefon z nagraniem scenek na kamerę i późniejszym odtworzeniem nagrania wraz z komentarzem. Każdy z uczestników warsztatów ma szansę na indywidualne konsultacje.
Warsztat Telefoniczne umawianie spotkań handlowych umożliwia maksymalne wykorzystanie potencjału zespołu handlowego poprzez wypracowanie technik dających większą skuteczność telemarketingową przed sprzedażą właściwą.
Warsztat Sprzedaż przez telefon umożliwia podniesienie skuteczności domykania sprzedaży przez telefon. Podczas tego warsztatu uczymy jak „sprzedać przez telefon” aby klient czuł zadowolenie z przeprowadzonej transakcji. Proponujemy model rozmowy poparty technikami negocjacji, które ułatwiają szybkie domknięcie sprzedaży.
Oba warsztaty umożliwiają rozwinięcie najtańszej i najszybszej metody dotarcia do klienta oraz doskonalenie własnego stylu rozmowy i sprzedaży przez telefon.
Standardowo każdy z modułów Szkolenia telemarketingowego trwa 1 dzień.
PROGRAM
Program warsztatów jest dostosowywany do potrzeb firmy po uprzednich konsultacjach i rozpoznaniu potrzeb w miejscu pracy handlowców.
Program obejmuje m.in. takie elementy, jak:- Sztuka dotarcia do decydenta
- Prezentacja tematu rozmowy (otwarcie rozmowy)
- Radzenie sobie z typowymi grami klienta
- Konkretyzowanie, pozytywne zamknięcie rozmowy
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma materiały, zawierające m.in. skrypty rozmów, typy klienta, rodzaje gier prowadzonych przez klienta.
CENA
Cena jest ustalana indywidualnie w oparciu o liczbę uczestników, rozpoznanie potrzeb klienta.
|
|
|
|
|
| |
|
Aktualności
|
|
| |
Wypadki komunikacyjne |
|
| |
Wiosną budzi się cała przyroda ale i kierowcy - jakby po zimowym uśpieniu - czują silniejszą pot... |
|
| czytaj więcej » |
| |
|
Czytelnia
|
|
| |
Temperament w pracy |
|
| |
Każdy człowiek jest niepowtarzalną indywidualnością, ale grupując ludzi wg typologii temperament... |
|
| czytaj więcej » |
| |
„No brawo!” czyli mity motywacji |
|
| |
Osoby zarządzające w firmie, podobnie jak rodzice w rodzinie, mają różne zwyczaje związane z mot... |
|
| czytaj więcej » |
| |
Osiągnąć sukces – co to znaczy? |
|
| |
Wiedzieć dokąd pragniemy pójść – oto cała sztuka. I nie chodzi tu o kryteria obiektywne, popul... |
|
| czytaj więcej » |
| |
Złote myśli
|
|
| |
"Często, aby stało się to, czego pragniemy, trzeba tylko przestać robić to, co robimy."
Lew Tołstoj |
|
| |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
