Hospicjum a piramida potrzeb Maslowa

Według Douglasa Kenricka, profesora psychologii na Uniwersytecie Stanowym Arizony, piramida potrzeb Maslowa odzwierciedla schemat rozwoju dziecka. Przedstawia ona również skomplikowaną ideę w prosty sposób. Choć istnieje wielu krytyków teorii Maslowa, zyskała ona dziś wielu zwolenników. Oto krótkie podsumowanie zalet i wad tej teorii.

Piramida Maslowa

Hierarchia potrzeb przedstawiona w pracy Maslowa obejmuje pięć kategorii: fizjologiczne, bezpieczeństwa, szacunku i samorealizacji. Człowiek musi zaspokajać swoje potrzeby fizjologiczne, aby móc prawidłowo funkcjonować i rozwijać potrzeby wyższe. W modelu Maslowa fizyczne potrzeby przetrwania są najważniejsze i muszą być zaspokojone w pierwszej kolejności, zanim osiągniemy pozostałe poziomy. Podstawowymi potrzebami człowieka są zdrowie fizyczne, bezpieczeństwo i pożywienie.

Samoaktualizacja natomiast to pragnienie spełnienia swojego potencjału. Jest to najwyższy poziom piramidy. Samorealizacja obejmuje takie cele, jak edukacja, rozwój umiejętności, troska o innych i szersze cele. Jako menedżer musisz pozostawać w kontakcie z tymi potrzebami, aby zapewnić swojemu zespołowi jak najlepsze warunki pracy i życia. Jeśli chcesz zmotywować swój zespół, musisz zrozumieć różnice między nimi i dostosować do nich swoje podejście.

Model piramidy Maslowa zakłada, że priorytety jednostek zmieniają się wraz z ich dorastaniem. Jednak teoria historii życia potwierdza pogląd, że priorytety jednostki zmieniają się wraz z jej rozwojem. Cele z wczesnego okresu życia nadal funkcjonują równolegle z celami z późniejszego okresu życia, przy czym konieczne są kompromisy. Ostatecznym celem tych kompromisów jest udana reprodukcja, która wiąże się z wieloma celami. Jak widać, piramida Maslowa – piramida potrzeb – ma wiele aspektów.

Model ten jest istotny dla wielu aspektów teorii organizacji, a nawet psychologii człowieka. Zrozumienie motywacji pracowników i umożliwienie im podejmowania własnych decyzji ma kluczowe znaczenie dla skutecznego zarządzania. Wiele osób pracuje wyłącznie dla pieniędzy, podczas gdy inni pracują dla szacunku i uznania, jakie otrzymują od swoich kolegów. Innymi słowy, motywacja ludzi nie jest czysto fizjologiczna, ale opiera się na ich wartościach, przekonaniach i doświadczeniach.

Przeczytaj również:  Zgłębianie zagadnienia warunkowania

Trzeci poziom piramidy obejmuje powiązania społeczne i rodzinne. Wszelkie braki na tym poziomie mają duży wpływ na więzi społeczne i rodzinne jednostki. Bliskość fizyczna i emocjonalna jest ważna dla podtrzymania więzi pokrewieństwa, ale więzi społeczne również przyczyniają się do zaspokojenia tych potrzeb. Przynależność do zespołu, klubu lub sieci społecznej jest również pomocna w zaspokajaniu potrzeby przynależności. Jednak osiągnięcie naszego najwyższego potencjału jest inne dla każdego.

Teoria podstawowych potrzeb samostanowienia

Teoria podstawowych potrzeb samostanowienia (BSDT) została po raz pierwszy zaproponowana przez Abrahama Maslowa w 1943 roku. Choć model ten mógł wydawać się intuicyjnie atrakcyjny, składa się z szeregu założeń, które nie są poparte dowodami empirycznymi. Teoria BND kładzie nacisk na potrzeby psychologiczne, które leżą u podstaw procesu samostanowienia. Uwzględnia ona także wiele czynników kontekstowych, takich jak przemoc fizyczna, kontrolujące rodzicielstwo i grywalizacja.

Podstawowe potrzeby teorii samostanowienia opierają się na teoriach potrzeb psychologicznych, które sugerują, że ludzie funkcjonują optymalnie, gdy mają spełnione trzy podstawowe wymagania. Potrzeby te to pokrewieństwo, kompetencja i autonomia. Kiedy każda z tych potrzeb jest zaspokojona, jednostki czują się dobrze i są silnie zmotywowane. W związku z tym teorie samostanowienia starają się opracować strategie zaspokajania tych potrzeb. Oto kilka typowych strategii zaspokajania trzech podstawowych potrzeb w teorii samostanowienia:

Aby odróżnić daną potrzebę od innej, powinna ona różnić się jakościowo. Na przykład potrzeba, która promuje mistrzostwo, rozwój lub więź, powinna być traktowana inaczej niż potrzeba, która frustruje. Co więcej, potrzeba nie powinna być pochodną innej. Potrzeby kandydujące powinny mieć wyższy poziom świadomości. O ile Maslow zakłada, że hierarchia potrzeb jest malejąca, o tyle SDT podkreśla, że podstawowe potrzeby są niezbędne do funkcjonowania. Według SDT potrzeby te są jednakowo ważne przez całe życie jednostki. Co więcej, SDT stwierdza, że nawet w sytuacjach zagrożenia i skrajnego ubóstwa podstawowe potrzeby człowieka są zaspokajane. Jest to zasadnicza różnica między tymi dwiema teoriami. SDT podkreśla znaczenie autonomii, kompetencji i pokrewieństwa.

Przeczytaj również:  Przyczyny hiponatremii

Wpływ na teorię zarządzania

Mimo swojej popularności i szerokiego zastosowania w biznesie, hierarchia potrzeb Maslowa jest krytykowana w niektórych kręgach. W rzeczywistości jest to wadliwy model, który w zbyt dużym stopniu koncentruje się na potrzebach indywidualnych i nie uwzględnia roli potrzeb i celów społecznych. Teoria Maslowa opiera się na kulturze zachodniej i przekonaniu, że jednostki mają różne poziomy potrzeb. W rezultacie nie istnieje jedna, uniwersalna hierarchia potrzeb.

Hierarchia potrzeb została pierwotnie zaproponowana przez Abrahama Maslowa, psychologa badającego ludzkie zachowania. Jego artykuł z 1943 r. opublikowany w „Psychological Review” wywarł ogromny wpływ na tę dziedzinę, w tym na takie subdziedziny jak psychologia rozwojowa i zachowania organizacyjne. Idea hierarchii potrzeb do dziś ma wpływ na teorię zarządzania, a podręczniki przytaczają ją w każdym rozdziale. W tym artykule zastanowimy się nad jej wpływem na teorię zarządzania.

Maslow miał ambiwalentny stosunek do biznesu i zasobów materialnych wielkich korporacji. Ubolewał nad tym, że większość działalności gospodarczej w Ameryce koncentruje się na klientach u podstawy piramidy. Przedsiębiorstwa te pomagały ludziom znaleźć dach nad głową, jedzenie i ubranie oraz komunikację na odległość. Maslow nie uwzględnił jednak w swojej piramidzie potrzeb duchowych. Dopiero po przestudiowaniu i przeanalizowaniu kondycji ludzkiej mógł zacząć rozumieć czynniki psychologiczne, które motywują ludzi.

W ostatecznym rozrachunku hierarchia potrzeb Maslowa jest dobrym punktem wyjścia przy tworzeniu teorii zarządzania. Nie jest to sztywna hierarchia i należy pamiętać, że dana osoba może nadać priorytet innemu zestawowi potrzeb, jeśli jest bardziej zainteresowana jedną z nich niż inną. Ponadto jednostka może przedkładać cele związane z kojarzeniem nad cele związane z przynależnością, a partner może przedkładać cele związane z kojarzeniem nad cele związane z przynależnością. Podobnie, wskazówki kontekstowe odgrywają znaczącą rolę w motywowaniu jednostki do osiągania określonych celów.

Wpływ na hospicjum

Opieka hospicyjna powinna rozważyć włączenie aspektów piramidy potrzeb Maslowa do swojej praktyki. Podstawowe potrzeby ludzi są zaspokajane na dole piramidy. Kolejny poziom dotyczy lęków, a czwarty zapewnia pacjentowi uznanie i wsparcie ze strony otoczenia. Zaspokojenie wszystkich tych potrzeb może pomóc pacjentom w osiągnięciu poczucia samorealizacji i spokoju. Poniżej podano kilka konkretnych sposobów włączenia tych zasad do opieki hospicyjnej.

Przeczytaj również:  Przyczyna - skutek - prosta zasada życiowa

Pierwszy poziom, czyli potrzeby fizjologiczne, jest oczywisty. Człowiek nie będzie poświęcał czasu na kwestie etyczne, duchowe czy związane ze szczęściem, jeśli nie może zaspokoić swoich podstawowych potrzeb. Chociaż społeczeństwo rozwinęło się do tego stopnia, że zaspokojenie potrzeb fizjologicznych nie stanowi już istotnego wyzwania, brak bezpieczeństwa żywnościowego nadal jest plagą wielu części świata. Kiedy te potrzeby zostaną zaspokojone, ludzie mogą skupić się na innych, bardziej złożonych potrzebach.

W miarę jak opieka hospicyjna staje się coraz bardziej popularna, powinna rozważyć wpływ piramidy Maslowa na swoją praktykę. Teoria ta wyjaśnia, że istoty ludzkie mają różne potrzeby i dlatego różnią się poziomem funkcjonowania. Wyższe poziomy to przede wszystkim samorealizacja, natomiast niższe są niezbędne dla naszego dobrego samopoczucia. Rozumiejąc, jakie są te poziomy, hospicja mogą dostosować swoje usługi do potrzeb każdego człowieka.

Koncepcja hierarchii potrzeb ma głęboki wpływ na sposób, w jaki opieka hospicyjna jest świadczona pacjentom. W opiece hospicyjnej zespoły opieki paliatywnej wsłuchują się w cele pacjentów i odpowiednio dostosowują opiekę. Niektórzy pacjenci mogą chcieć korzystać ze wszystkich możliwych metod leczenia, podczas gdy inni mogą chcieć jedynie doświadczać umiarkowanie komfortowej jakości życia. Ta metoda eliminuje niewłaściwe wykorzystanie środków i pozwala zaoszczędzić podatnikom miliony złotych.